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软件打不开、白屏或闪退

WARNING

如果软件打不开,请先更新到最新版本。
最新下载入口与下载密码请以 购买下单与下载入口 页面为准。

常见原因

  • 重复安装了多个版本
  • 没有安装 WebView2 组件库
  • 在游戏正在启动的时候打开了软件
  • 软件没有使用 管理员权限 运行

解决方法

  1. 先从 购买下单与下载入口 下载并安装最新版本
  2. 安装完成后 重启电脑
  3. 重新打开软件进行测试

WebView2 组件

WebView2 可以简单理解为软件运行时需要用到的微软网页显示组件。
如果系统缺少它,软件就可能出现白屏、打不开或闪退。

请先安装后再重启电脑:

下载 WebView2

如果仍然闪退或功能异常

请确认以下几点:

  • 右键软件图标,选择“以管理员身份运行
  • 不要在游戏正在启动的时候打开软件
  • 先关闭游戏,再正常打开软件

补充说明

很多用户反馈软件一打开就闪退,常见原因如下:

  • 电脑里存在 旧版本或重复版本
  • 软件被 安全模式 拦截或受到默认保护机制影响

软件有时会自动关闭,这是为了防止 第三方软件加载 带来的风险。关闭游戏后再打开软件,一般即可恢复正常。

最后处理方案

如果还是无法打开,请按下面步骤处理:

  1. 卸载 旧版本
  2. 重启电脑
  3. 安装 最新版本