软件打不开、白屏或闪退
WARNING
如果软件打不开,请先更新到最新版本。
最新下载入口与下载密码请以 购买下单与下载入口 页面为准。
常见原因
- 重复安装了多个版本
- 没有安装
WebView2组件库 - 在游戏正在启动的时候打开了软件
- 软件没有使用 管理员权限 运行
解决方法
- 先从 购买下单与下载入口 下载并安装最新版本
- 安装完成后 重启电脑
- 重新打开软件进行测试
WebView2 组件
WebView2 可以简单理解为软件运行时需要用到的微软网页显示组件。
如果系统缺少它,软件就可能出现白屏、打不开或闪退。
请先安装后再重启电脑:
如果仍然闪退或功能异常
请确认以下几点:
- 右键软件图标,选择“以管理员身份运行”
- 不要在游戏正在启动的时候打开软件
- 先关闭游戏,再正常打开软件
补充说明
很多用户反馈软件一打开就闪退,常见原因如下:
- 电脑里存在 旧版本或重复版本
- 软件被 安全模式 拦截或受到默认保护机制影响
软件有时会自动关闭,这是为了防止 第三方软件加载 带来的风险。关闭游戏后再打开软件,一般即可恢复正常。
最后处理方案
如果还是无法打开,请按下面步骤处理:
- 卸载 旧版本
- 重启电脑
- 安装 最新版本
